Política de envío

Política de Envíos

• Procesamos órdenes en un período de 1 a 3 días laborables (no incluye fines de semana ni días feriados).
• Una vez tu orden sea procesada y enviada, recibirás información de rastreo al correo electrónico proporcionado al realizar tu compra.
• Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el servicio postal, por lo que no garantizamos fechas exactas de entrega.
• No somos responsables por retrasos ocasionados por el correo, condiciones climáticas, días feriados, o situaciones fuera de nuestro control.
• Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío al momento de realizar tu compra. No nos hacemos responsables por órdenes enviadas a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
• Si un paquete es marcado como entregado por la compañía postal y no es recibido, el cliente deberá comunicarse directamente con la compañía de envío para realizar una reclamación.
• No somos responsables por paquetes perdidos, robados o retenidos una vez han sido entregados al servicio postal.
• Las tarifas de envío son $9.75 para EE.UU y $10.00 para Puerto Rico, y se calculan automáticamente al finalizar tu compra.
• Ofrecemos envíos dentro de Estados Unidos y Puerto Rico.
• Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o envío, puedes contactarnos y con gusto te asistiremos.